《规范》由厦门市商务局、厦门市发展和改革委员会提出并归口，于2020年12月获批立项。编制过程中，起草小组召集家政与信用领域专家、企业负责人前后共召开六次论证会，结合厦门市家政行业发展情况、地方性政策标准及市场调研报告，对《规范》中的评价指标、评价流程等内容逐条进行了梳理及讨论，力求科学规范且与厦门实际情况相契合。

      《规范》明确了厦门市家政服务企业信用评价的等级划分、评价要求、评价指标及评价程序。评价指标从价值观、履约能力和社会责任三个方面对家政服务企业做出信用评价，共包含36项单项指标，涉及企业诚信观、履约能力、社会责任及提质扩容建设等内容。

      《规范》的发布和实施，有助于厦门家政服务企业提升自身诚信意识、打造诚信企业品牌，有利于促进厦门家政服务行业规范化标准化发展，营造诚信市场氛围，推动厦门市社会信用体系建设高质量发展。

附：《家政服务企业信用等级与评价规范》相关起草信息