为打造智能化、高效化、精准化的信用服务体系，满足企业和市民的多样化需求，并强化风险管控与廉政建设，深圳市信用中心积极探索DeepSeek模型，深度融合先进的人工智能技术，在信用服务、民生诉求、廉政建设、政务办公四大领域推出一系列创新举措，助力深圳市场监管事业高质量发展，推动治理体系和治理能力现代化迈上新台阶。

信用服务专业化，4536条问答助力信用业务高效办理。为有效提升用户体验，精准指引企业办理信用业务，深圳市信用中心于2月10日推出“DeepSeek版信用AI助手”。该AI助手通过收集海量数据，将4536条有效问答纳入专用知识库，保证知识的准确性与专业性，并改进和优化算法，在上下文推理能力方面得到较大提升。据介绍，接入的DeepSeek-R1模型采用循环强化训练，极大提升了模型的深度思考能力，为深圳市民和企业提供了高质量和有深度的知识问答服务，并在信用报告下载、信用修复和行政处罚公示等方面快速生成解决方案，大幅提升办事效率，全面提升智能交互体验。

诉求响应高效化，分派准确率达90%以上。深圳市信用中心于2月17日上线“DeepSeek版民生诉求AI智能分派助手”，实现分派响应时间压缩至秒级，工单分派准确率达90%以上。该中心同步开发自动分派插件，非工作时间自动流转至对应部门，大幅提升基层服务效能。据介绍，日常工作中，这一智能分派助手可同时处理数十条市民诉求，1秒内响应并自动匹配至对应处理部门，避免传统人工分派等待时间长的问题。相比同类模型，该智能分派助手在政策解读、工单分类等场景表现优异，资源消耗更低，且支持本地化部署，兼顾效率与数据安全。

廉政建设精准化，10秒内生成业务风险温馨提示。为提升廉政风险评估效率，优化风险管控机制，深圳市信用中心推动“扁鸿”业务风险预警平台接入DeepSeek大语言模型，并充分利用DeepSeek模型的语义理解和文本生成功能，可在10秒内生成详细的业务风险温馨提示。该提示根据全年业务办理数据统计情况自动生成，完整展现业务办理基本情况，分析异常操作指标，从廉政、履职、合规等方面做出风险评估，并结合督查工作给出意见建议。据介绍，借助与DeepSeek模型的深度结合，该中心可对海量数据进行实时分析，有效降低人工排查工作量，确保风险预警的准确性和时效性。

政务办公智能化，打造桌面版实时反馈的“得力助手”。深圳市信用中心于3月7日推出人工智能语音助手“小信”，集成唤醒词检测、实时语音识别、实时文字转语音、互联网功能及自动任务调度等多项先进技术，通过语音交互的方式，帮助工作人员完成信息查询、任务提醒、系统监控等多项工作。工作人员只需通过简单的语音指令，即可实时查询“信用中国”网站上的最新信用动态、政策法规、行业资讯等信息，并可实时了解深圳信用网服务器的运行状态，及时发现并处理潜在的服务隐患，保障网站稳定运行。该助手的引入，进一步提升了整体办公的便捷性、高效性与智能化水平。

天津市信用信息共享平台“津诚AI大模型”正式接入DeepSeek，上线“AI智审”功能，进一步增强系统的语义理解、图像识别和跨模态数据处理能力。这一技术融合在多个方面带来显著提升，推动天津市信用修复服务响应进入“秒级时代”。

近年来，天津市积极推进人工智能大模型在政务办公领域应用创新。2024年底，在市发展改革委指导下，市公共信用中心在全国率先推出面向公共信用服务的“津诚AI大模型”，近期又成功实现了DeepSeek本地化部署。

“DeepSeek发布后，我们第一时间展开相关研究，基于其多模态大模型技术推出政务数字化工具‘AI智审’，实现DeepSeek与我市信用数据深度融合，筑牢数据底座、开展分析研判、进行评级监管，为政府、企业、个人提供全方位、多维度的信用服务。”参与该项技术开发的天津开发区先特网络有限公司软件业务总经理窦友众告诉记者。

技术人员表示，DeepSeek的引入，使相关应用在语义理解和图像识别方面更加精准，能够处理更复杂的咨询问题，提供更加准确的解答。在跨模态数据处理方面，DeepSeek的多模态数据处理能力使得系统能够更高效地处理各类格式的材料，进一步提升预审效率与准确性。

“简单来说，‘AI智审’可以实现材料预审自动识别信用修复材料中的模板错用、盖章缺失、签名遗漏、日期错误等合规问题，实现‘AI初审＋人工复核’双层校验机制，信用智答功能可实时解答信用修复政策疑问，实现修复咨询服务‘零等待’，助力企业高效重建信用。”窦友众说。

在“信用天津”网站首页点击进入“AI智审”，材料预审功能提供了三大领域、19种材料的缺陷识别，包括自动检测空项是否填写、是否填写并晚于处罚日期；运用光学字符识别（OCR）、印章检测、手写体检测技术，检测印章与企业名称一致性、自动匹配标准模板、自动检测是否盖章／签名、检测签名一致性等。信用智答功能囊括了14部法规知识库，7×24小时提供解答服务，对“修复条件／流程／材料规范”等高频问题，还提供对答案的原文追溯等。

注册在武清区的天津市华赛尔气体有限公司，成为我市体验DeepSeek加持后信用修复“秒级”响应的企业。“今年春节假期后，我们面临一次重要的项目竞标。此前，公司因为‘交通运输违法’问题需要信用修复。联系武清区发改委了解到，现在信用修复有了人工智能加持，手续简化、操作简单，就迅速在线上发出了申请。”天津市华赛尔气体有限公司经理马久战说，“提交预审材料后，‘AI预审’迅速判断材料存在缺项，根据提示我们一次性补充完善材料，第二次提交就通过了，当天解决问题，帮助企业快速恢复正常生产经营活动，顺利参与了招投标。”

“本以为这次贷款申请赶不及了，没想到信用修复可以如此便捷，让我们顺利获得500万元贷款，有底气拿下了大订单。”天津市双狮涂料有限公司总经理乔福成也有同感。他的企业曾因“生产许可证到期”被列为信用异常。当时，企业面临两道迫在眉睫的难题，一边是参与贵州某国家重点项目招投标，另一边是扩大生产急需银行贷款支持，这都必须要及时修复企业信用。

“发现问题后，我们马上着手进行信用修复，‘AI预审’非常智能，根据提示一次性就完成了材料提交和审核，顺利拿下了总额超过1亿元的大单，仅此一项每年就将为企业带来两三千万元的新增产值。”乔福成说，“贷款也很快批下来了，一部分用于扩大产能，另一部分投入新产品研发。我们有信心2025年企业总产值比去年提升15％至20％。”

据了解，“AI智审”启用后，市公共信用中心日均处理咨询量大幅下降，完成修复所需时间显著缩短，企业和群众的满意度持续攀升。

南宁市公共信用信息共享平台（以下简称信用南宁）已接入DeepSeek，上线信用领域大模型系统，标志着南宁信用服务智能化水平迈上新台阶，开创了企业信用服务“智能诊断—精准修复—风险预判”全链条数字化新模式，推动信用服务响应效率进入“秒级时代”。

据了解，有了人工智能的加持，信用南宁接入DeepSeek后有助于筑牢数据底座、开展分析研判、进行评级监管。基于DeepSeek多模态认知大模型与南宁市信用数据深度融合，创新打造“智信AI系统”，构建智能信用服务体系，实现信用信息的智能化采集、分析和应用，为政府、企业、个人提供全方位、多维度的信用服务。

南宁市通过“智信AI系统”可智能分析企业行政处罚、合同履约等公开信用信息，自动生成信用评估报告，识别九类常见信用风险（包括行政处罚、合同违约等方面），评估结果实时更新，实现咨询服务“零等待”。南宁市还构建信用评价与政策匹配联动机制，实现企业信用状况动态评级，为市场主体提供精准化、差异化的信用监管服务，进一步优化营商环境。